Авторизация
E-mail:
Пароль:
Войти Регистрация Восстановить пароль
Забыли пароль?

Укажите Ваш E-mail на который мы отправим новый пароль:

Отправить:

image001

               Основные задачи и деятельность Comfort House

  1. Регулярные поставки энергоносителей и инфраструктуры в жилую и коммерческую часть комплекса:

а. Производство теплоносителя, транспортировка и его продажа клиентам (население и коммерческие) для отопления и горячей воды.

I. Поставка газа среднего давления, согласование лимитов и их контроль.

II.Получение и обслуживание лицензий на транспортировку газа, содержание сетей и продаже теплоносителя и горячей воды.

III.Поиск и устранение неисправностей связанных с колебаниями  в давлении газа.

IV .Утверждение и обновление тарифов — контроль бюджет + Работа с органами власти, контракты с поставщиками газа, месячные отчёты.

V. Снятие показаний всех счётчиков, выставление счетов и контроль проплат. Работа с должниками.

б. Техническое обслуживание котельной:

I. Лицензии на эксплуатацию и техническое обслуживание

Поиск и устранение неисправностей из-за низкого потребления (избыток мощности)

II. Электронные системы дистанционного управления .

III. Подготовка специалистов для эксплуатации и техническому обслуживанию паровых систем, фильтрации воды, вентиляции, дымо- паро-удаления и т. д.

IV. Выбросы в атмосферу

в. Получение электроэнергии высокого напряжения и переход на низкое  напряжение для потребителей:

I. Лицензии на эксплуатацию и техническое обслуживание высокого напряжения и низкого .

II. Договора и соглашения с поставщиками, установка тарифов, платежи и отчёты

III. Работа с проблемами падения или скачками напряжения для населения

VI.Управление потребления электроэнергии исходя их планового (лимиты) и ограничений  трансформаторов.

V.Управление и обслуживание электроэнергетического сектора

Минимизация простоев и сбоев в электроснабжении для потребителей.

VII. Переход на прямые договора между индивидуальными потребителями и Киев-Энерго

г. Управление и обслуживание поставки питьевой воды и отвода сточных вод:

I. Лицензии на эксплуатацию и техническое обслуживание водяного хозяйства и сточных вод.

II. Контракты и договора с компанией водоснабжения, установления тарифов, платежей .

III. Работа с инспекторами, исследующих «качество» сточных вод

IV. Решение проблем скачков давления воды на входе в комплекс

V. Регулирование поставки воды, в плановом давлении на все этажи и всем потреби телям, исходя из проекных решений и ограничений.

Управление и обслуживание водяного и канализационного хозяйства, с учётом постоянных изменений в потребительских характеристиках.

VI. Минимизация перерывов и поломок в подаче воды потребителям.

VII. Поиск решений по улучшению качества воды потребителям.

2. Предоставление услуг по управлению и техническому обслуживанию жилых комплексов и владельцев магазинов на основании контрактных обязательств и действующего законодательства:

а. Список из 19 видов основних услуг, которые являються обязательными, в соответствии с действующим законодательством в сфере ЖКХ.

б. Предоставление Обязательных дополнительных услуг в соответствии с подписанными договорами.

в. Предоставление дополнительных Платных услуг, соответственно существующему перечню и опубликованных тарифов.

3. Регистрацийные и офисные услуги для населения, предоставлямые резидентам, в соответствии с перечнем тарифов и правилам.

4. Расчет тарифов для собственников или арендаторов квартир и помещений:

а. Тарифы на содержание зданий, включая паркинг и прилегающих территорий

б. Тарифы на услуги субподрядных организаций, такие как лифты, вывоз отходов, охрана, пожарная безопасность и т.д.

в. Тарифы на энергоресурсы, такие как электричество, отопление, горячая вода и т.д.

г. Организация, расчёты и Отслеживание процесса согласования и утверждения тарифов городской администрацией.

5. Компютеризация и программное обеспечение, развитие, использование и поддержка

а. Управление личными данными (жильцы, объекты, сотрудники, поставщики, ремонты, и.т.д.).

б. Управление процессом техобслуживания зданий и сооружений

в. Профилактика и планове работы

г. Управление ремонтными работами и обслуживание Заказов

д. Бухгалтерия, платежи, начислення, база даннях жильцов

е. Управленческий учет и отчёты

ж. Развитие сайта, включая «Личный кабинет»

з. Развитие и продвижение программы «Электронный ЖЕК»

6. Управление персоналом:

а. Разнорабочие, уборщики, садовники

б. Охранники и Консъержи

в. Инженера и ИТР состав

г. Управленческий состав

7. Закупка материалов и выбор поставщиков услуг

а.Тендеры для выбора поставщиков услуг

б. Тендеры для выбора поставщиков материалов

в. Закупка и поставка расходных материалов и оборудования

г. Контроль закупок и потребления, склады

д. Контроль закупок крупного оборудования и его использование

8. Информационная служба, ПР, реклама, объявления

а. Содержание сайта компании и его заполнение.

б. Электронная платформа для удобного и качественного информирования жителей, относительно заказов,  выполнения услуг и заявок, текущих объявлений

в. Содержание и обслуживание информационного центра для принятия  заказов (единый номер, кол сентер).

г. Ежеквартальный газета

д. Доски объявлений

9. Бухгалтерия

а, Начисления, работа с должниками.

б.Платежи, расчеты с поставщиками,

в. Заработная плата,  штатный учёт

г. Планирование и финансовый контроль, банки.

д. Доклады и отчёты,

е. Контроль платежей и действия, связанные с дебиторской задолженностью.

10. Внутренний контроль и внешние проверки

а. Налоговые органы и налоговая инспекция

б. Работа с органами, контролирующие оплату труда сотрудников и рабочих

в. ОБЭП, анти-монопольный коммитет

г. Департамент экономики и инвестиций – управление ценовой политики ( согласование тарифов муниципалитетом).

д. Электрическая компания — Лицензии

е. Газовая компания — Лицензии

ж. Водоканал – Лицензии , паспорт водного хозяйства, качество сточных вод

з. Внутренний контроль, аудиторсая фирма

11 . Ввод в эксплуатацию новых этапов, новые жильцы

а. Приёмка новых объектов

б. Встреча, обучение и сопровождение новых жильцов

в. Подготовка и подписание контрактов

г. Согласование проектов на ремонт

д. Сопровождение процесса ремонтов и подключения к домовым сетям

е. Информационное сопровождение и статистика.

12 Дополнительные услуги

а. Выбор партнеров для доп- услуг

б. Заключение договоров и переговоры по условиям сотрудничества

в. Маркетинг и реклама

г. Колл- Центр — единый номер

д. Услуги по проектированию, и  технадзору за ремонтами

е. Полный дизайн – проект квартиры или помещения

ж. Бытовые услуги для жильцов

13.Безопасность, охрана, консържи, строховка

а. Дисциплина и порядок в комплексе

б. Контролируемая система охраны

в. Служба консъержей

г. Дисптчерская, служба диспетчеров

д. Страхование ответственности перед третьими лицами

е. Страхование имущества от стихийных бедствий

ж. Страхование Инфраструктуры при аврийных ситуациях (ремонтный фонд).

14. Юридическое сопровождение

а. Контракты с собственниками  имущества (квартиры, стоянки, офисы)

б. Контракты на передачу на баланс с застройщиком

в. Контракты с юрлицами

г. Контракты с арендаторами

д. Судебные и юридические разбирательства с должниками

е. Юридическая защита при судебных разбирательствах

15. Внутренние и внешние отчеты и принятие решений

а. Согласно списку — около 25 различных отчетов: еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные, полугодичные, ежегодные

б. Ежедневные утренние заседания (планёрки)

в. Совещания с руководителями служб (ИТР)

г. Встречи и совещания с консультантами

э. Встречи для обучения и повышения  квалификации

е. Совет  Директоров